Tüm operatörlerin bir arada bulunduğu tek bir merkezden verilebildiği gibi, operatörlerin fiziksel olarak ayrı ayrı yerlerde bulunduğu bir netwok......

Değişen verileri takip etmek çok zor olabilir. Oysa IVR sistemi varsa PC ve yerel ağ üzerinde bulunan veritabanındaki güncel bilgiye ulaşmak çok kolay...

çok sayıda müşterisi lie sesli konferans yapma ihtiyacı olan kuruluşların ihtiyaçlarına yönelik geliştirilmiş, sesli mesaj, ses kaydı ve entegrasyon sağlar.

Telefonla istedikleri bilgiye ve hizmete ulaşmak isteyen müşterilerinizi hiç bekletmeden karşılar ve onları ihtiyaçları doğrultusunda yönlendirir.

müşterilerinize istediğiniz mesajı dinletebilir, hatta onlara kendi isimleri ile hitap edebilir ve onları farklı opsiyonlara yönlendirerek iletişim kurabilirsiniz.

vatandaş ve belediye arasında 24 saat aktif bir iletişim kurar.Bilgi alışverişine dayalı hizmetlerin,tüm gün belediye ve vatandaşın kullanmasını sağlar.

Yerel ve geniş bilgisayar ağında çalışan kullanıcıların faks alma ve gönderme ihtiyaçlarını, faks/modem cihazları ile donatılmasına gerek kalmadan

Internet üzerinden herhangi bir server aracılığı ile gönderilmesini sağlayan windows tabanlı bir sunucu yazılımıdır.